Política de envío

Envío gratis

Ofrecemos envío gratis a las ciudades y municipios de Colombia cubiertos por nuestras transportadoras.

Pago contraentrega

Puedes pagar en efectivo al mensajero cuando recibas tu pedido, sin necesidad de pagar por adelantado.

Confirmación del pedido

Después de realizar tu pedido, podremos contactarte por WhatsApp o llamada para confirmar tus datos y la dirección de entrega. Los pedidos que no puedan confirmarse podrán ser cancelados.

Tiempos de entrega

  • Preparación y despacho: entre 24 y 48 horas hábiles.

  • Entrega estimada: entre 2 y 5 días hábiles, según la ciudad o municipio de destino.

  • Las zonas rurales o de difícil acceso pueden requerir más tiempo.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, te compartiremos el número de guía para que puedas hacer seguimiento.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a selvasuplementosshop@gmail.com.